Was soll ich zur Behandlung mitbringen?
Bitte bring zur ersten Behandlung Deine Versichertenkarte, das Rezept, sowie eventuell vorhandene Befunde und Röntgenbilder mit. Außerdem solltest Du zu jeder Behandlung ein Handtuch und einen medizinischen Mund-Nasen Schutz mitnehmen.
Muss ich für Heilmittel zuzahlen?
Ja, seit dem 1. Januar 2004 gelten die folgenden vom Gesetzgeber festgelegten Zuzahlungen: Dein Eigenanteil beträgt 10 % der Kosten für die Physiotherapie sowie 10 Euro je Rezept. Jedoch greifen auch hier die Möglichkeiten der Zuzahlungsbefreiung. Die Zuzahlungen sind direkt in der Physiotherapie zu leisten (Bar- oder EC-Zahlung).
Wann muss die Behandlung mit Heilmitteln beginnen?
Wenn Dein Arzt nichts anderes verordnet hat, musst Du die Behandlung bei der Physikalischen Therapie innerhalb von 28 Tagen nach Ausstellung des Rezeptes beginnen. Nimmst Du die Behandlung erst später auf, verliert das Rezept seine Gültigkeit. Wenn Du eine Verordnung für Heilmittel hast, setz Dich deshalb bitte umgehend mit uns in Verbindung.
Was ist zu tun, wenn man einen Behandlungstermin nicht einhalten kann?
Wir garantieren Ihnen in der Regel, dass Du pünktlich zum genannten Termin behandelt wirst und somit keine Wartezeit mitbringen musst. Falls Du einen Behandlungstermin nicht (rechtzeitig) wahrnehmen kannst, informiere uns spätestens 24 Stunden vorher und gib uns rechtzeitig Gelegenheit den freigewordenen Termin anderweitig zu vergeben bzw. eine Terminverschiebung zu organisieren.
Wann ist man von der Rezeptgebühr befreit?
Bitte informiere Dich bezüglich einer Zuzahlungsbefreiung bei Deiner Krankenkasse.